Los servicios SaaS (software as a Service) están revolucionando la forma en que las bibliotecas públicas pequeñas y medianas operan, permitiéndoles adaptarse a las demandas de un entorno digital en constante evolución.
¿Pero qué hace que SaaS sea tan innovador? ¿Cuáles son sus principales beneficios para las bibliotecas con presupuestos ajustados? A lo largo del artículo te contamos por qué son la solución ideal para impulsar la eficiencia y calidad de los servicios bibliotecarios.
¿Qué son los servicios SaaS y cómo funcionan?
Los servicios SaaS son soluciones en la nube que facilitan el uso de la tecnología a cualquier usuario, incluidas bibliotecas de todos los tamaños.
Al operar bajo demanda (mediante suscripción o pago por uso) y ejecutarse en línea, no es necesario instalar programas en los equipos locales ni encargarse de actualizaciones o mantenimiento. Esto permite a las bibliotecas enfocarse en mejorar sus funciones y adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes de su comunidad.
Ventajas de utilizar SaaS en bibliotecas públicas
Los servicios SaaS ofrecen una serie de beneficios a las bibliotecas públicas, especialmente a aquellas con recursos limitados. Aquí tienes los más destacados:
- Reducción de costes. La implementación de este modelo de software disminuye la necesidad de inversiones iniciales en hardware y licencias. Los gastos se distribuyen a lo largo del tiempo a través de las suscripciones, lo que hace que la gestión presupuestaria sea más manejable.
- Accesibilidad. Con SaaS, el personal de la biblioteca puede entrar en el sistema desde cualquier lugar con conexión a internet, facilitando el trabajo a distancia e incluso la gestión de varias sedes.
- Capacidad de ampliación. Permite agregar o reducir funciones y usuarios de manera flexible según las necesidades de la biblioteca. En otras palabras, solo pagas por lo que realmente utilizas, optimizando así los recursos.
- Implementación rápida. La instalación y configuración suele ser sencilla, por lo que los servicios se pueden empezar a usar de forma casi inmediata. Esto es especialmente útil para aquellas bibliotecas con recursos limitados o sin un equipo de IT especializado, ya que tienen la posibilidad de adoptar nuevas herramientas rápidamente, mejorando la experiencia de los usuarios y optimizando la gestión diaria.
- Compatibilidad entre dispositivos. Al ser accesible desde la nube, funciona en distintos dispositivos y sistemas operativos sin problemas.
- Mejoras continuas. Los sistemas se mantienen siempre al día, ya que las nuevas funcionalidades se incorporan automáticamente, asegurando que las bibliotecas cuenten con las últimas innovaciones tecnológicas.
- Seguridad avanzada. Los proveedores de SaaS suelen implementar medidas de protección robustas (encriptación de datos, copias de seguridad automáticas, defensa contra amenazas…), lo que garantiza la continuidad operativa y minimiza el riesgo de interrupciones.
Bibliotecas en España que ya han adoptado SaaS con éxito
Varios ejemplos en España demuestran cómo la adopción de servicios SaaS ha transformado las bibliotecas públicas:
- Rede de Bibliotecas Públicas de Galicia. Xercode se ha encargado de la implementación de Koha ILS. Esto ha permitido a las bibliotecas contar con una plataforma moderna y flexible, adaptada a sus necesidades específicas. Al ser software open source, también ha supuesto un ahorro significativo en comparación con los sistemas comerciales que requieren licencias, ofreciendo una solución más económica y eficiente para la gestión de sus servicios.
- Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha. Xercode firmó un acuerdo para sustituir el sistema de gestión anterior por Koha ILS. Ese cambio proporciona grandes beneficios en sus bibliotecas, pero también un ahorro de hasta el 50% en los costos porque se evita el pago de licencias de software propietario.
- Universidad de Cádiz. Fue la primera universidad pública en España en apostar por Koha ILS para su biblioteca. La instalación, llevada a cabo por Xercode, ha permitido optimizar la gestión de los recursos bibliotecarios y reducir significativamente los costes en comparación con las soluciones comerciales tradicionales.
Servicios SaaS y su impacto en la transformación de las bibliotecas públicas pequeñas y medianas: conclusiones finales
La implementación de servicios SaaS en bibliotecas públicas pequeñas y medianas puede marcar una gran diferencia en su capacidad para adaptarse a las necesidades de su comunidad y optimizar la gestión de recursos.
La reducción de costes, la mejora en la accesibilidad y la automatización de tareas son solo algunas de las ventajas que están llevando a cada vez más bibliotecas en España a adoptar este modelo. Con ejemplos como la Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha o la Red de Bibliotecas Públicas de Galicia, queda claro que SaaS no solo es una opción viable, sino también una solución efectiva para modernizar los servicios bibliotecarios en un entorno cada vez más digital.
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