Ocnos, Revista de Estudios sobre Lectura, una publicación editada por el Centro de Estudios de Promoción de la Lectura (CEPLI) de la Universidad de Castilla-La Mancha, se enfrentaba a los desafíos inherentes a la edición académica: mantener la calidad editorial sin un equipo profesional ni recursos exclusivos.
Su equipo, formado por docentes e investigadores, necesitaba una solución para agilizar los procesos, mejorar su visibilidad y cumplir con los estándares de calidad, como el sello FECYT y otras bases internacionales. Fue entonces cuando entró en escena Xercode.
Retos iniciales
Antes de la colaboración con Xercode, la gestión editorial de Ocnos enfrentaba varios desafíos:
- No eran editores profesionales: su experiencia estaba focalizada en la docencia e investigación, no en la edición técnica.
- La edición era una tarea extra, no remunerada, que competía con sus otras responsabilidades.
- Los requisitos de indexación (FECYT, WoS, Scopus, etc.) exigían más de lo que podían ofrecer solos.
- La plataforma OJS estaba infrautilizada: sin soporte ni configuración avanzada, resultaba lenta y poco funcional.
Optimizar OJS: la diferencia entre funcionar y destacar
Aunque Ocnos ya contaba con la plataforma Open Journal Systems (OJS), la gestión interna desde la universidad hacía que su uso fuera complicado y poco eficiente. Sin un soporte técnico especializado, ni ajustes adecuados, no se podía sacar el máximo provecho a esta potente herramienta.
La solución: un respaldo experto, no solo un proveedor
La decisión de contar con el apoyo de Xercode marcó un antes y un después para Ocnos. La clave fue el soporte técnico y mantenimiento correctivo continuo, que no solo resolvió las dificultades técnicas, sino que agilizó y reforzó la edición de la revista. La asistencia remota constante permitió al equipo de Ocnos resolver dudas y superar los obstáculos a medida que surgían, haciendo que todo el proceso fuera mucho más sencillo y fluido.
Cambios que marcan la diferencia
La colaboración con Xercode ha tenido un impacto directo en el proceso editorial de Ocnos:
- Refuerzo del proceso editorial: se logra el cumplimiento de objetivos y plazos para la publicación de cada número.
- Mayor difusión: los contenidos publicados se adaptaron a diversos formatos electrónicos (JATS-XML, HTML y PDF), lo que amplía su alcance y visibilidad.
- Agilidad y autonomía: el equipo Ocnos gestiona con mayor rapidez y confianza, logrando una autonomía editorial real.
- Tiempo de respuesta del soporte técnico: este es, sin duda, uno de los puntos más destacados. Mientras que el apoyo técnico de la universidad era lento, insatisfactorio o inexistente en muchas ocasiones, el tiempo de respuesta de Xercode es «muy rápido, con una interacción muy ágil y eficaz».
OCNOS HOY: MÁS ÁGIL, MÁS AUTÓNOMA, MÁS VISIBLE
Santiago Yubero, Editor Jefe de la revista Ocnos, lo expresa con claridad: «Es evidente, por nuestra parte, que Xercode ha sido y es un aliado imprescindible en el aumento de la calidad de la revista, ganando en agilidad y autonomía editorial, así como en la mejora continua de la difusión de los contenidos.» Esta valoración refleja la transformación que la revista Ocnos ha tenido con el soporte de Xercode.
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