Implementar estrategias de marketing online es muy beneficioso para las bibliotecas. Gracias a ellas, tienen la posibilidad de aumentar su visibilidad, atraer a nuevos usuarios y fomentar la participación de la comunidad. Ahora bien, ¿qué técnicas son las más efectivas? Sigue leyendo, porque te damos todos los detalles en este artículo.
Estrategias de marketing online para bibliotecas
Son muchas las acciones online que puede desarrollar una biblioteca y, a continuación, tienes las más relevantes. Eso sí, recuerda que se deberán ajustar a los recursos y necesidades específicas del centro.
Web atractiva y funcional
La biblioteca debe contar con una página web atractiva, intuitiva y de navegación sencilla. Así, los usuarios podrán encontrar rápidamente aquello que buscan. Además, el diseño tiene que ser responsive, es decir, adaptado a los dispositivos móviles (tablets, smartphones…).
Por otro lado, conviene incluir en ella todos los servicios que se ofrecen. Por ejemplo, se pueden compartir los horarios actualizados del centro, los recursos disponibles o incluso un calendario con los eventos que se van a realizar próximamente.
Redes sociales
Las redes sociales son el canal idóneo para promocionar eventos, recursos y noticias relacionadas con la biblioteca. Asimismo, son muy útiles a la hora de crear un vínculo mucho más estrecho con la comunidad y fomentar su participación.
Por ello, no dudes en usar estas plataformas tanto para compartir información relevante sobre la biblioteca como para interactuar con los usuarios y aclarar todas sus dudas.
Campañas de email
Una buena forma de mantener a la comunidad informada, promover eventos y potenciar la interacción de los usuarios con la biblioteca es enviar boletines por email a la lista de suscriptores.
¿Qué se puede compartir? Actualizaciones, noticias interesantes, charlas con autores y talleres próximos… Ahora bien, recuerda personalizar al máximo los correos electrónicos, ya que te ayudará a fortalecer los lazos con los usuarios.
Marketing de contenidos
Crear un blog o una sección de noticias en la web tiene grandes beneficios: mejorar el posicionamiento orgánico de la biblioteca en los buscadores, resolver las necesidades informativas de la comunidad, captar a nuevos usuarios…
En este sentido, puedes publicar reseñas, recomendaciones de lectura, entrevistas con autores o contenido didáctico a través de escritos o por medio de formatos audiovisuales, como videos o grabaciones de audio.
Colaboraciones locales
Establecer alianzas estratégicas con otras organizaciones locales, grupos comunitarios y empresas amplía notablemente el alcance de la biblioteca. Esto, a su vez, aumenta las posibilidades de atraer a más usuarios y crear una comunidad comprometida.
La colaboración puede tener múltiples objetivos, desde organizar eventos conjuntos a realizar promociones cruzadas que se ajusten a los valores de cada uno de los agentes implicados.
Organización de webinars
Hay eventos que, por su naturaleza, solo son posibles de manera presencial. Sin embargo, existen otros que sí que se pueden llevar a cabo de forma virtual, aprovechando las posibilidades en línea.
Como biblioteca, sería interesante explorar este tipo de acciones, ya que no solo permiten adaptarse a los nuevos hábitos y necesidades de los usuarios, también ayudan a ampliar el alcance del centro y a mejorar la difusión de información.
Las opciones son múltiples, desde realizar charlas con autores a cursos formativos o incluso clubes de lectura, entre otros.
Servicios online
Ofrecer servicios online amplía la accesibilidad y comodidad de la comunidad, pudiendo acceder a los recursos disponibles desde cualquier lugar.
Para ello, se puede crear una biblioteca digital, algo que permitirá a los usuarios explorar y disfrutar de contenidos culturales y educativos sin restricciones geográficas ni limitaciones temporales.
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